发布日期:2024-06-10 14:52:16 浏览次数:
1、代码:F.0。故障原因:供水温度传感器(NTC)故障,NTC故障,NTC缆线故障,NTC上插头连接故障,NTC电路板上接线故障。
解决方法:需要报修,请联系威能售后人员上门修理。
2、代码:F.1。故障原因:显示F1有可能是缺气,检查一下接气口。另外就是燃气阀、控制板故障可能性较大。还有就是复位过热保护。
解决方法:把外壳下面的两个螺丝卸了,把上面那个燃烧仓外面的壳卸了。左上角有个东西挺隐蔽的在两根线中间有个复位键,用手指板一下就好;让威能的师傅上门修理。
3、代码:F.10/F.11。故障原因:供水温度传感器探头短接(<130℃),传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障。
解决方法:需要报修,请联系威能售后人员上门修理。
4、代码:F.20。故障原因:过热保护功能启动,或供水传感器探头连接错误或出现故障,燃气采暖热水炉未关闭。
解决方法:有可能是缺水的错误代码。只需补水即可解决问题;温度过高,这个时候就需要降温了。可以停用一下试试;请联系威能售后人员上门修理。
5、代码:F.22。故障原因:缺水或干烧运行,燃气采暖热水炉系统中缺水,缺水保护功能故障,水泵缆线和缺水保护功能故障,水泵阻塞或发生故障,泵输出功率过低。
解决方法:先看水压是多少?低于0.8公斤,威能壁挂炉就不会运行了,这时只需要把水压补上来就可以了,一般在1-2公斤之间;检查缺水保护开关是否损坏,及水泵的电线是否损坏(需报修);请联系威能售后人员上门修理。
6、代码:F.23。故障原因:缺水,供水和回水探头间的散热温度过高,泵阻塞或发生故障,泵输出过低。
解决方法:缺水,补水即可;散热温度过高,可以停用一段时间,在试试看;请联系威能售后人员上门修理。
7、代码:F.24。原因:泵阻塞,泵输出不足,燃气采暖热水炉系统中有空气,系统压力过低,供水和回水NTC装反。
解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。
8、代码:F.26。原因:燃气阀步进电机电源未接通,燃气阀步进电机发生故障,电路板发生故障。
解决方法:壁挂炉内部元件发生故障,需要替换,请联系威能售后人员上门修理。
9、代码:F.27。原因:燃气阀关闭,但是离子监测信号显示有火焰。燃气阀发生故障,火焰监测电极故障。
解决方法:有可能是燃气阀或者电极或电脑板故障,需要替换,请联系威能售后人员上门修理。
10、代码:
威能壁挂炉故障代码是压力不足故障,故障现象:水泵不运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因:
a)管道缺水,压力表显示管道水压不足。
b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。解决办法:管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理。
威能壁挂炉故障代码是指在威能壁挂炉使用过程中出现的错误代码,用于指示故障类型和位置,以便维修人员快速诊断和解决问题。不同的故障代码代表不同的故障类型,比如E1代表燃气压力过低,E2代表排气温度过高等。用户在使用威能壁挂炉时,如果看到故障代码,应该及时联系售后服务人员进行维修处理。
故障现象:提示se故障代码,热水器出现异常如打不着火、不出热水。
解决方法:
1.水压不稳定,水压过低,避开高峰期即可,或者加增压器。
2.由于燃气通路发生堵塞而引起的,疏通即可。
3.由于水垢太多而引起的。会延长的加热时间,导致不制热现象的产生,清洗一下即可。
4.燃气压力不够,增加增压器即可。
5.热水器内部零件故障,需要报修。
家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!
服务态度很好,上门速度快
价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!
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预约后很快就上门了。范师傅服务很规范,很专业,精准查因,娴熟维修。关键是不乱收费,让人放心。天气太热,但范师傅吃苦耐劳,服务周到热情。特此感谢!
按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
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