一、热水器e1故障处理方法和原因

E1是电热水器漏电故障：当系统检测到漏电电流在15-20mA之间时，系统会自动切断电源，并发出警报;故障代码显示为E1。

解决方法：此时应该切断电源，将机盖打开，检查所有强电部分的连接处，是否有电路烧毁导致短路现象或者接线连接处脱落导致发热体带电现象，检修完毕后，重新通电，如故障解决，机器即可正常显示和工作，不再显示E1代码。

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其他故障代码及维修常识：

E2：风压异常或风机故障

①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；

②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

二、e1是什么故障燃气热水器没有燃火

1、首先检查下看看电源的电路是否接触不良。或者电池的安装接触不良，这个原因好解决。

2、依然是检查点火针的反馈针问题，看看是不是受潮了，导致绝缘性不佳而引起短路的问题。

3、出现e1后，没有点火的迹象，那么可以肯定的是脉冲器出问题了，需要更换脉冲器。

4、点火点不然，查看下点火针的距离是不是太远了或者不正，还是说没有燃气了、电磁阀出问题、温控器出故障等等这些方面

5、最后就是主控板的问题了，通过专用的检测工具进行检测，更换主控板;还有就是燃气热水器长时间未开启，导致管道内燃气不纯，无法迅速点燃，我们可以反复的开关几次，将管道中的不纯气体排出来即可。

三、热水器e1一直响没有热水

1、点火器损坏。打开热水器盖，开启热水器观察、观火孔是否能看到打火花，如果能观测到火花，说明没有损坏，如果观察不到，则说明已损经坏。

2、热水器主板损坏。原因就是主板没有输出220V电给点火器，导致点火器无法正常工作。

3、放电针位置不合适。请专业人员，打开热水器防火板，拿尖嘴钳子调整即可，放电距离在0.6cm即可。

四、热水器没热水显示e1

热水器故障代码E1表示点火失败，以控制器是否检测到火焰电流信号为准。

如果开机后风机工作正常脉冲点火器无放电现象，则为点火器损坏。如果点火器放电正常，但无火焰，应检查燃气比例阀的电压。

燃气热水器又称燃气热水炉，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中，以达到制备热水目的的一种燃气用具。由于热水器是利用电热管、电热棒、玻璃管或塑料管加热，冬天使用安全系数比较高。

热水器可以安装在空间较小的室内，不会产生有害气体，调温方便快捷。但是热水器的耗电功率大，不利于节能环保。