热水器在冬季生活中扮演着重要的角色，但是在使用中，我们难免会遇到一些故障。尤其是在威能热水器符号显示故障的情况下，让人感到非常困扰。那么，如果出现这种情况，该怎么办呢？下面将为大家介绍三种处理方法。

方法一检查电源

首先，我们需要检查热水器的电源是否正常。如果热水器没有通电，那么就无法正常运转。可以检查一下热水器的插头是否松动或者线路是否短路等问题。如果发现问题，及时修复即可。

方法二查看故障代码

热水器出现故障时，会在显示屏上显示相应的故障代码。我们可以通过查看故障代码来判断热水器出现的具体问题。比如，如果显示代码为E1，那么就是热水器的温度传感器故障。如果显示代码为E2，那么就是热水器的水位传感器故障。如果显示代码为E3，那么就是热水器的电路板故障。通过查看故障代码，我们可以快速定位问题，进行相应的处理。

方法三联系售后服务

如果以上两种方法都无法解决问题，那么我们可以联系热水器售后服务。售后服务人员可以通过远程诊断或者上门维修的方式，帮助我们解决热水器故障问题。在联系售后服务时，我们需要提供热水器的型号、购买时间以及故障代码等信息，以便售后服务人员更好地为我们提供帮助。

在使用威能热水器时，如果出现符号显示故障，我们可以通过以上三种方法进行处理。检查电源、查看故障代码以及联系售后服务，都是解决热水器故障的有效方法。希望大家在使用热水器时，能够注意保养和维护，避免出现故障问题。