出现这种故障解决方法如下:1、请检查冰箱门有没有关好,处理方法:此时应该重新关好冰箱门;2、请检查冰箱中的食物是否放置的过密,处理方法:食材是否放置过多,特别是卧式冷柜不要超过食品线;3、除霜问题:检查冰箱是不是长时间没有除霜,造成霜层过厚。

　　4、开门检查:咨询用户是否开门频繁,咨询用户正确使用,并检查门封是否闪缝。

　　5、产品放置:产品不要直晒,通风要良好,散热侧要与墙壁保持10公分以上距离。

　　6、低温补偿检查:对于单系统冰箱,检查环温高于16度低温补偿加热丝是否仍加热,如果加热,检查磁敏温度开关,如果加热但磁敏温度开关正常,可判定是主控板故障。

　　7、制冷效果差:按制冷效果差流程检查。

　　8、冰箱不启动是怎么回事:

　　1、电源电压是否在说明书要求范围内,一般要求电压不得超过187~242V范围。

　　若不在此范围,应配备稳压器或者找专业电工解决。

　　2、电源与冰箱插头接触不良。

　　3、冰箱放置的环境温度不要低于5度,否则造成压缩机不启动。

　　4、箱体内线路断路。

　　5、低温补偿开关未打开、低温补偿开关故障、低温补偿加热丝不能导通。

　　6、温控器打在0档上、温控器故障。

　　7、压缩机附件故障、压缩机故障。

　　8、主控板、变频板、显示板或电源板故障。

　　三、容声冰箱常见故障的检修方法。

　　1、冰箱出现不制冷的情况冰箱冷冻室出现不制冷的情况可能是缺少制冷剂,制冷剂减少或是泄漏的时候,会出现不制冷的情况。

　　解决办法:先将冰箱的插头拔掉,然后检查冰箱内部的铜管是否有液体流过地声音,如果没有的话就可以确定是冰箱缺少制冷剂导致的不制冷。

　　添加制冷剂,并且在冰箱不制冷的情况减少开冰箱的次数,以减少冷气流失。

　　2、冰箱压缩机不启动冰箱未接通电源或压缩机烧坏都不能正常启动压缩机。

　　解决办法:打开冰箱冷藏室,看内部的灯是否亮,如果不亮的检查电源是否有电,检查冰箱保险丝,检查温控器的触点是否有问题。

　　检查压缩机是否烧坏,先检查电机线圈是否烧断,最后检查启动器的情况,如果过热保护器在起作用的话,先待压缩机温度下降后才能启动。

　　3、冰箱不停机冰箱不停机可能是冰箱的温控器失灵造成的,在高温环境下极易造成这种现象发生,最主要的原因是机械温控器漏氟,或是感温头不能感受到温度,电脑冰箱的控制电路板故障。

　　4、冷藏室壁面结霜在高温环境下,机械温控冰箱冷藏室的壁面就会结霜,而且霜层较厚,造成冰箱不停机,出现这种情况的主要原因是温控器的温度调节过低,箱内食品的存放位置不对,冰箱开门次数过多,冰箱门封保温不好都会出现这种现象。

　　解决办法:先将冰箱停机,将冷藏室壁面的霜化掉,调整温控器的位置,检查门封后重新开机。

　　三、三星冰箱日常保养技巧。