出现这种故障解决方法如下:

　　1.首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动、牵引器拉索是否与排水阀松脱而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水。

　　建议检测加固。

　　2.如果固定螺母未松动或拉索未松脱,可能牵引器已损坏,无法打开排水阀芯,建议更换牵引器。

　　3.还有可能排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯折变形,建议先拧开排水阀阀盖,取出杂物。

　　4.排水拉杆与橡胶阀门间隙变大,建议适当调小排水拉杆与橡胶阀门的间隙。

　　5.排水阀内弹簧太长或失去弹性。

　　建议更换内弹簧。

　　6.排水电磁阀动铁心阻力过大或吸力变小。

　　建议更换排水电磁阀。

　　7.如果还未解决,可能电脑板已损坏,应更换电脑板。

　　洗衣机使用注意事项。

　　1.先浅后深。

　　洗完浅色衣服的水还可被二次利用,去洗深色的衣服,洗完浅色衣服后按下洗衣机的暂停键,把浅色衣服拿出来,在用同一缸水洗深色衣服,这样不会影响洗涤能力,还会很省水。

　　2.先内后外。

　　先洗贴身的衣服,用同一缸水再洗外面穿的衣服。

　　3.先薄再厚。

　　先洗质地薄软的,再洗厚重的。

　　因为不用材质的衣服的吸水性也是不同的,厚衣服吸水性大于薄衣服,用水量也多,如果混在一起洗就比较浪费水。

　　4.衣服少就不要用洗衣机洗了,因为衣服少摩擦就少,洗衣效果会受到影响。

　　5.还有就是那种比较硬的、定形性要好的衣服也是不适合在洗衣机里面洗的,比较衬衫,西装之类的,这些平时的话穿出去是要给人一种齐整,干净的感觉。

　　6.最好用洗衣机洗干净,不要用洗衣机洗了,里面有污垢,请把洗衣机拿出来,用清水冲洗几次,然后再用干抹布擦干,洗衣机最好是每半年一次,清洁完之后,先不要闷在里面,留出里面的水,时间长了污垢自然就少了。

　　三、洗衣机保养措施。

　　1.洗涤前的准备工作(1)以一个中等的洗涤需求为例,不同的洗衣机内部有不同的结构,因此前者要求它的内部材料必须在使用前清洗一次。

　　(2)因为污垢的一面会滋生细菌,使得细菌繁殖速度加快。

　　因此我们需要将它们除去,然后再用清水洗净。

　　2.洗衣机脱水桶底部的污垢,可以用吸尘器或长毛刷,也可以用清水清洗,晾干后装入洗衣机。

　　3.底部的排水筛网是用来专门收集杂质,防止积聚在洗衣机里的水倒流,从而防止洗衣机内的水流入洗衣机。

　　4.洗完衣服后,我们要打开洗衣机的盖子,可以发现内部有一个塑料袋。

　　这个塑料袋可以把洗衣机的那个盖子打开,取出里面的一些污水,然后倒入一些洗涤剂,然后倒入里面,这样就可以打开洗衣机的排水管了。

　　5.如果以上方法尝试后还是不能解决,那么就需要我们了,我们需要联系售后人员进行售后维修。

　　三、三星洗衣机常见故障原因分析。

　　1.双动力洗衣机不脱水。