出现这种故障解决方法如下:1、首先检查一下排水管,如果有异物直接堵住了排水管,那么就会导致水不能排出,这样洗衣机就会出现漏水的现象;2、其次检查一下排水管,如果有异物直接戳掉了,那么就会导致洗衣机排水管堵塞;3、如果以上三点都排除了,但是还是无法排水,那就不是洗衣机出现问题了,这个时候我们就要联系售后了,毕竟每个人对于洗衣机的了解是有限的,让专业人士和判断故障原因然后进行修理。

　　首先我们需要检查排水管,如果排水管堵塞了,那么我们就要把排水管疏通开来,排出故障了。

　　4、最后需要我们来检测一下排水管,如果排水管变形的话,就需要将排水管弄直,方便排水。

　　5、最后可以检查下排水阀是否被杂物堵塞或者水管过于弯曲,如果出现堵塞的情况,我们就需要对排水管进行疏通。

　　海尔洗衣机使用注意事项。

　　1、使用前在使用前,要把洗衣机放置在坚固、平稳的地面,倘若放置的地面不平,它的机身就会出现倾斜,它在工作时就会产生较大的震动、噪音,容易对内部零件造成损坏。

　　另外,不要将它放在潮湿的环境中,也尽量不要靠近火源,以免它的零件受潮、损坏。

　　2、使用中在使用时,要将衣物中的杂物取出,以免对洗涤桶造成损坏。

　　大家要根据洗衣需求,选择合适的清洗功能,这样可以达到更好的洗涤效果。

　　在使用中,若是洗衣机发出异常噪音,或是产生猛烈的震动,需马上切断电源,检查原因,排除故障。

　　3、清洗衣物时,不能使用洗衣机清洗衣物时,请先将口袋中的硬币和一些杂物取出,以免损坏洗衣机内筒。

　　最后,为了延长洗衣机使用寿命,请不要给洗衣机清洗衣物,以免发生事故。

　　4、如果你长期不使用洗衣机,请将手放在洗衣机里,以免发生危险。

　　洗衣机最好不要放在潮湿的地方。

　　5、洗衣机使用前请仔细阅读产品说明书,检查并检查是否有损坏,如有应及时更换。

　　6、洗涤衣物前请先将口袋里的白屑清除,防止堵塞并进行甩干。

　　如果衣物上有油污,请立即清除,然后盖上洗衣机盖子。

　　7、洗完衣物后,请打开洗衣机的门盖。

　　8、不要用手接触洗涤脱水桶,以免卷入手,发生危险。

　　9、洗衣机在脱水不平衡时,电脑式全自动洗衣机能够进行脱水不平衡修正,若修正2次后还没解决不平衡问题时,将会停机并报警,此时,应打开机盖,把偏挤在一边的衣物放均匀,再关上机盖,按起动/暂停按钮即可。

　　E12 西门子滚筒洗衣机排水超时,检查排水管是否被堵。

　　E13 西门子滚筒洗衣机上盖没有盖好。

　　E14 西门子滚筒洗衣机脱水不平衡,把衣服重新抖散开来再脱水。

　　E15 西门子滚筒洗衣机进水超时,检查水压,进水阀是否脏堵。

　　E16 西门子滚筒洗衣机水温超过50度。

　　E17 西门子滚筒洗衣机没有工作,请检查机门是否关好。