出现这种故障解决方法如下:1、首先我们需要检查一下电源的连接是否正常,检查冰箱内的灯是不是正常,也可以进一步用电笔进行测试。

　　2、查看冰箱温控器是否有短路现象。

　　3、监听压缩机是否正常工作,压缩机在正常工作时会发出细小的马达振动声。

　　4、检查制冷系统中的制冷剂是否用完。

　　具体的判断方法:可以让冰箱运行3-5分钟后,切掉电源,听听看是否有水流声。

　　如果没有声响。

　　就说明制冷系统中的制冷剂已经用完或者泄漏。

　　也可能是压缩机失去工作能力。

　　5、检查冰箱毛细管是否阻塞。

　　如果阻塞,需要及时拆下来清除干净。

　　三、三星冰箱的保养方法:1、定期清洁冰箱内部。

　　冰箱使用时间长了,冰箱内的气味会很难闻,甚至会滋生细菌,影响食品原味,所以,冰箱使用一端时间后,要把冰箱内的食物拿出来,替冰箱大搞一次卫生。

　　当然,具备光触媒除臭和杀菌功能的冰箱,冰箱内的空气会清新干净,无异味,您就不需要经常替冰箱搞清洁了。

　　2、冰箱不要家用电器放在一起。

　　家里的电器产生的热量会增加冰箱的负担,使耗电量增加。

　　还要远离热源,避免太阳直接照射,因为这些热量也会使冰箱的负担加重。

　　总之,在放置问题上,一定要本着让冰箱远离热源,充分散热的原则。

　　3、冰箱如果较长时间不使用,可以将电冰箱的电源插头拔下来,然后把冰箱里所以的东西都统统的弄出来。

　　把冰箱门打开等待霜的融化,除霜注意请不要利器,蒸发器是铝制的容易绰漏。

　　在用干净的抹布把电冰箱从里到外擦干净。

　　一定不能有水。

　　门封要用纸或其它的东西垫好,防止门封条与箱体粘连;如果长时间不用,可以在门封条上涂一些石灰粉。

　　门封四个部件的拆装:1、在门封条凹陷处下方与箱门相接处垫一块薄海绵,用来防止门封条凹陷。

　　2、将温控器调节置于0~10~20度。

　　 然后把两端以上的螺钉拧松,取出冰箱。

　　3、用十字螺丝刀卸下箱门封条的封条四角。

　　4、用手抓住温控器盖并将其轻轻拉出,切记不要用力过大,以免撕裂连接的电线。

　　外罩的内端由卡槽固定,请勿向下推拉外罩。

　　5、用十字螺丝刀卸下固定温控器的螺钉,取出拉链。

　　6、用手抓住温控器背部,轻轻用力拉出,记住不要用力过猛,以免撕裂连接的电线。

　　7、用十字螺丝刀拆下固定温控器的两个螺钉,然后小心地拔出与温控器连接的四个线插头。

　　拔出之前请务必记住将哪个颜色的导线插头插入温控器的哪个接头中。

　　8、轻轻缓慢地拔出插入冰箱内壁的温控管(温控管一般有几十厘米长),然后取出整个恒温器,拔下插头后应清洁恒温器。

　　9、安装新的传感器:以相反的方式安装以拆卸旧的节温器。

　　首先把恒温器插入冰箱。