出现这种故障解决方法如下:1、打开冰箱,查看里面的食物,确定冰箱里面的冰块全部融化后,用铁丝捅捅一下,看冰箱的密封情况。

　　2、看结冰是否有时间,先把冰块溶解在塑料薄膜上。

　　 在冰箱使用一段时间后,冰块会自然融化,用小毛刷轻轻地清除冰块,然后用软布或海绵蘸温水擦拭,不要太用力,以免破坏管路内的密封性。

　　3、冰箱正确使用方法也有意义。

　　 热的食物不要直接放进冰箱,冰箱一定先凉放,可以先等食物冷却后再放进冰箱,用软布把冰箱里晒干,冰箱后壁上的水分,可以用软布蘸蘸取后用清水或洗洁精清洗。

　　4、冰箱内部。

　　 除了冰箱内部,还有一些小部件,放置冰箱时不方便清扫,必须小心地把易碎物品固定起来,然后用干布擦拭。

　　5、冰箱中的抽屉要定期清洗。

　　 用软布擦拭,记得把冰箱里残留的积水和水蒸气放在一起。

　　 取出冰箱的水,用软布擦拭,用软布擦拭冰箱内壁,请不要用干布擦拭。

　　6、清洁完毕,会发现冰箱里的水份基本都是湿气的,可以用软布擦拭,然后放在一边静置。

　　7、最后,请不要马上打扫。

　　 对冰箱的清扫工作主要负责,请切勿用40度以上的热水,频繁擦拭冰箱,以免细菌滋生。

　　 冰箱使用后,要干净的水,擦拭内壁。

　　 擦拭冰箱时,请用软布蘸取少量中性洗涤剂,用水擦拭。

　　 冰箱室内侧板表面,请注意不要用硬物擦拭。

　　 即使有油污沾在上面,用手指沾水也能清洗干净。

　　三、如何解决伊莱克斯冰箱老结冰的问题。

　　1、注意日常使用冰箱时,先将冰箱电源切断。

　　2、把热的食物放入冰箱。

　　 放入冰箱,会先冷冻,再用软毛巾或软布擦拭。

　　 有些冰箱需要除霜,因此请注意不要使用塑料薄膜或布擦拭。

　　3、不要用水直接清洗冰箱。

　　 清洗冰箱时,水温不够热,也可能导致结冰。

　　 请不要马上打扫。

　　 请不要放置没有垃圾的食物。

　　 请不要等到这些可能性。

　　三、伊莱克斯冰箱除霜的问题。

　　1、定期除霜。

　　一般情况下,每每次除霜时间超过2小时,就应该自动除霜了。

　　 因为霜除霜时间越长,得越快,而且结冰的速度越快,夏天晚上就比较明显了。

　　2、定期除霜。

　　冰箱里的冰可以通过水蒸发,自然地进入到冰箱的冰壶里。

　　 冰壶里有大量的水分,温度下降后,冰块就会脱落。

　　3、不要过度频繁除霜。

　　 使用一次后,会发现冰箱里冰冻的东西很大,冰箱里的冰逐渐融化,很多水溢出。

　　 冻结速度加快。

　　4、定期除霜。

　　频繁地除霜冰箱里的冰很快就会被溶解。

　　 如果不能及时溶解,不仅会造成内部堵塞,还会损坏压缩机。

　　5、要定期进行霜化。

　　除霜计时器把冰完全溶解。