出现这种故障解决方法如下:1、先关闭电源,然后打开洗衣机上盖。

　　2、检查全自动洗衣机上盖是否盖好。

　　3、检查全自动洗衣机上盖是否盖好。

　　4、检查全自动洗衣机脱水程序,如果没有完全盖好,会导致洗衣机无法进行脱水工作,建议先自动停止,再打开洗衣机上盖,再合上。

　　5、如果全自动洗衣机脱水程序出现错误提示,此时应该打开洗衣机上盖,并且把洗衣机上盖打开。

　　6、全自动洗衣机脱水不干:1、如果洗衣机脱水不干或脱水不充分,首先请检查洗衣机内是否有异物,如果有异物,请先清理一下,并且把里面的异物清理干净,然后再次打开洗衣机,按启动键,洗衣机就会开始工作。

　　2、全自动洗衣机脱水不干:如果洗衣机没有放平稳,此时就会出现自动报警音,并且发出砰砰声,这时应该将门打开,然后将衣服均匀地摆放在桶内。

　　3、全自动洗衣机脱水不干:如果洗衣机脱水不平衡,也会造成这种情况。

　　4、全自动洗衣机脱水桶运转过程中突然停止运转变为进水状态。

　　5、全自动洗衣机要么不脱水脱不干,要么脱水脱不干。

　　全自动洗衣机的脱水桶运转过程是一起固定衣物重量的,当脱水桶运转时,两端的平衡环因与启动电容一起振动而发生晃动,一起洗衣桶和脱水桶之间有一个连接的螺钉,若是这里出现松动,使洗衣机运转就不能使衣物完成脱水工序。

　　三、洗衣机使用注意事项。

　　1、使用洗衣机前,应接好地线,预防漏电触电触电,保护人身安全;2、放回衣前,应检查衣服口袋,看是答否有钥匙、小刀、硬币等金属物品,若有,有,按洗衣机保放净。

　　3、用完后,尽量清除线屑过滤器上的杂物,以防因滤尘堵塞而引起漏水。

　　4、洗衣机筒内未完全充满水,水位开关仍末断开,排水管内残留水,在筒内不能排出。