出现这种故障解决方法如下:1、取下冰箱上的塑料盒,在冷冻室放入大量食物。

　　2、将冷冻室内的抽屉取下,然后在冷冻室壁上涂一层植物油。

　　3、将温控器开关断开,取下室内的风冷冷风档,可排除故障。

　　4、用万用表检查温控器是否在工作档位,温控器有停机档(0档),放在停机档压缩机是不会工作的。

　　如检查以上几项均正常,请找维修人员解决。

　　二、西门子冰箱保养注意事项。

　　1、应定期对冰箱进行清洁(每年至少2次)。

　　清洁冰箱时先切断电源,用软布蘸上清水或食具洗洁精,轻轻擦洗,然后蘸清水将洗洁精拭去。

　　2、为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件,请勿用洗衣粉、去污粉、滑石粉、碱性洗涤剂、天那水、开水、油类、刷子等清洗冰箱。

　　3、箱内附件肮脏积垢时,应拆下用清水或洗洁精清洗。

　　电气零件表面应用干布擦拭。

　　4、清洁完毕,将电源插头牢牢插好,检查温度控制器是否设定在正确位置。

　　5、冰箱长时间不使用时,应拔下电源插头,将箱内擦拭干净,待冰箱内充分干燥后,将冰箱门关好。

　　6、冰箱应用专用三孔插座,插头插入时要注意确实插好。

　　7、用保鲜膜将食物包封好,使去异味自然更容易繁殖。

　　8、冰箱应用专用三孔插座,单独接线。

　　9、冰箱应使用单独的接地线,并将电源线插头插入插座。

　　10、冰箱应使用单相三孔插座,单独接线。

　　并用接地线,不要和其他电器共用一条插座。

　　10、从插座上拔下冰箱电源插头,并牢牢插好冰箱的电源插头。

　　1、冰箱应放置在坚固、平稳的地面,不能有上下凹凸的情况。

　　如果冰箱安装不水平,可以通过调整和旋钮,把噪音降到最低,如果噪音明显减低,但手抬起时噪音又增大时,那就是正常了。

　　2、冰箱未放平,可在其背面或底角放置紧固件。

　　3、冰箱背后与墙面成一定的倾角,背面与墙面成l至3度倾角以后,冰箱的一侧开口大,一侧开口小,呈现喇叭状。

　　4、冰箱冷冻和冷藏室中,厂家为用户配备了制冰盒、分层网络、抽屉等附属件,应按一定位置及槽边安装牢靠。

　　5、整机安装完毕后,检查一下冰箱门体是否通畅,开门看是否有关的严实。

　　6、产品放置:产品不要直晒,通风要良好,散热侧要与墙壁保持10公分以上距离。

　　7、低温补偿检查:对于单系统西门子冰箱,检查环温高于16度低温补偿加热丝是加热丝损坏,双金属片因生锈断裂而连接。

　　8、用万用表AC250V档测量电源线:冰箱接通电源后,检测220伏输入温控器,若电压低于187伏时,冰箱压缩机难以启动,同时发出嗡嗡的噪音,压缩机无法正常启动。