遇到这种故障原因有以下几点:1、燃烧器上的点火针和感应针问题:a、点火针偏位或老化时点火十分困难,可更换或将点火针正确安放;b、感应老化,可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。

　　2、水压问题:a、水压低时热水器无法正常启动;b、进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过,清理干净就可以了。

　　3、水气联动装置故障:a、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;b、微动开关坏。

　　4、气源开关未打开或进气滤网堵塞,正确开启气源,清理进气过滤网。

　　5、气种不符;比如将液化气热水器接到天然气上等,所以在选购时一定要清楚是气源。

　　参考资料:热水器打不着火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了.建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效.你这个型的热水器应该是升的吧 这种情况其实热水器是没有问题的 问题出在您家里的燃气表上了 现在燃气一般用格的就没有问题了 因为这种问题是气压降低造成进气小放电位置点不到燃气部分就是这样了方法/步骤 、因系统尝试点火三次均失败,系统自动保护,判断为熄火保护出现问题 上网查资料发现,火焰反馈针在使用两年左右需要换新,老化的火焰反馈针容易造成反馈系统故障,使得系统认为点火失败,从网上购买反馈针更换后,热水器恢复正常我购买了万和一款热水器说免费包安装,结果安装人员来了说烟囱角度不够,需要另外购买的管子,我问他为什么不能按我说的方法安装,他说他们只负责正常安装,不够就加钱才能装。

　　否则装不了。

　　后来我请了朋友帮忙按照我说的方法安装,长度既满足了要,安全系数反而更高了。

　　师傅说了,设计上的问题我们不管,你向总部反馈。

　　希望万和相关人员看到留言后可以好好为广大的消费者考虑一下。

　　很简单的问题为什么就不能多动动脑筋呢,你们的安装人员是否有一点点专业知识啊。

　　5、万和牌热水器故障E3是什么问题?万和热水器e3,一般是风压过大或者烟管堵塞,但是烟管一般不会堵塞,而是燃烧器的位置堵塞,造成风压过大,导致风压开关断开,从而引发e3代码故障。

　　说明书都有写明的。

　　故障代码:E。