威能热水器的故障现象出现了，而且还是以符号显示，这会让人非常的担心我们应该如何去处理。其实很多时候大家对于故障原因都不是很了解，因此在处理过程中会出现各种问题，而且这些问题是可以通过一些小方法去解决的事情。那么我们在进行故障原因排查时候可以用什么方法去排除我们不应该出现的问题呢？威能热水器主要由电热管、空气源管、内胆三大部分组成。电热管在燃气管道的外部，与空气进行接触，同时将热能通过空气进行传递。内胆则是使用优质的304不锈钢打造，在表面光滑无划痕，内胆则采用进口优质陶瓷搪瓷内胆。

　　1、电热管是利用电能进行加热，通电后电热管受热均匀，工作电压为220 V的电热管可以达到950 mA电流。

　　如果电热管功率过大，就会产生过载现象，导致使用寿命大大缩短，甚至损坏电热管。因此购买电热管要选择功率在1000 W以上以及功率和外形符合要求大小的电热管。另外要注意加热时间和加热功率之间并不是成正比关系的！还有很多功率大的电热能管加热时间不够就无法达到所设定的温度！还有加热功率如果太大也是会造成加热质量不良的问题！

　　2、空气源管是利用空气为能源进行加热，通电后空气源管受热均匀，工作电压220 V,长时间通电后电热管受热不均匀，工作电压为420 V的电热管可以达到610 mA电流。

　　空气源管通电时间越长，温度上升的就越快，所以一般在使用过程中都需要设定一个固定的工作电压。在长时间通电后，如果温度上升得很快，那么可能就是内部的电源模块出现了故障。电源管短路：电源管短路会导致热损过大，一般情况下都需要更换新的电源器。水压过低：水流场不均匀的话，也可能会导致压力不足造成损坏。

　　3、内胆是使用优质304不锈钢打造，表面光滑无划痕，内胆采用进口优质陶瓷搪瓷内胆。

　　在威能热水器出现故障时，可以按照以上方法去解决是非常好的，而且这也可以让我们更好的去保护我们的热水供应。当然很多时候还是有一些小问题出现的，大家都知道热水器发生故障和解决方法，所以这种现象会导致大家非常担心我们应该如何去处理热水器发生故障问题。其实我们通过这些小办法就可以很好的去解决一些问题，而且如果大家不知道应该如何去做也可以尝试一下，下面给大家介绍几种小办法。首先我们要检查电源开关是否处于通电状态下，或者直接在使用空气源热水管时把空气源热水管与电源接通后将空气源热水管插到插头上，同时用手指轻轻拨动加热棒直到信号显示并自动停止热水器为止；我们可以先检查加热棒有没有松动或者是接触不良。如果没有问题的话可以继续测试或者是更换新的加热棒或更换新的电源即可；还有就是检查电热丝有没有烧坏，如果烧坏了我们把电热丝拔下来进行修理；甚至还可以将空气源热水管插到热水端并接通电源然后用手指将开水端到热水端再把内胆清洗干净；最后就可以彻底解决问题了。很多时候大家在热水器出现问题之后就会比较担心会不会对热水器造成什么影响是否还会影响我们使用热水器的安全和质量。下面我们一起来了解一下怎么解决这个问题吧！